Programa Mejora Experiencia del Empleado

Este programa tiene como objetivo sensibilizar y concienciar a los empleados y líderes de la empresa sobre la importancia de la experiencia del empleado (EX) para el éxito de la organización.

La EX se refiere a la percepción que tienen los trabajadores de las vivencias que experimentan desde que contactan por primera vez con la empresa hasta que dejan de trabajar en ella.

Una buena EX implica crear un entorno de trabajo positivo, proporcionar oportunidades laborales valiosas, ofrecer canales de comunicación claros, fomentar la colaboración y brindar acceso a los recursos necesarios para el desempeño.

Este programa abordará los conceptos, las fases, las herramientas y las estrategias para mejorar la EX, así como los beneficios que conlleva tanto para los empleados como para la empresa.

Portrait of happy workers giving high five at warehouse.

¿Por qué elegirnos?

La Clave de
Nuestro Método

Entender la importancia de la experiencia del empleado (EX) es fundamental para mejorar la eficiencia y competitividad de cualquier empresa. La experiencia del empleado no solo influye en su compromiso y satisfacción, sino también en su productividad, lo que impacta directamente en los resultados de la organización.

El concepto de EX abarca todas las interacciones que un empleado tiene con la empresa a lo largo de su ciclo laboral, desde su incorporación hasta su salida. Identificar estas fases y los puntos de contacto clave es crucial para mejorar la experiencia global del empleado. Empresas que han implementado con éxito una cultura de EX han logrado mayores niveles de compromiso y retención del talento, lo que se traduce en un entorno de trabajo más eficiente.

Soluciones

¿Qué Soluciona Nuestro Programa?

Conocimientos & Herramientas

Conoce el concepto de EX y su relación con el compromiso, la satisfacción y la productividad de los empleados.

Conexión con la Empresa

Identificar las diferentes fases de la EX y los puntos de contacto clave entre los empleados y la empresa.

Mejores Prácticas

Conocer las mejores prácticas y los ejemplos de éxito de empresas que han implementado una cultura de EX.

Metodología

¿Qué Pasos Damos en el Programa?

Te ofrecemos una atención personalizada y presencial: de persona a persona, directamente en el puesto de trabajo, enfocados en mejorar la experiencia del empleado (EX), especialmente en los roles clave que impactan la productividad y el compromiso de la organización.

El Sistema Productivo en las Empresas
Este módulo se centrará en cómo la experiencia del empleado afecta a la eficiencia y competitividad de la empresa. Se explorará cómo un ambiente de trabajo positivo puede aumentar la productividad, mejorar la calidad del trabajo y fomentar la innovación. También se discutirá cómo la satisfacción del empleado puede influir en la retención de talento y la imagen de la empresa.
Absentismo Laboral
Se discutirá la situación actual del absentismo laboral en España, sus causas más comunes y sus consecuencias. Se proporcionarán estadísticas y estudios de casos para ilustrar la magnitud del problema. Se explorarán las razones más comunes del absentismo, como el estrés laboral, el acoso en el lugar de trabajo y la insatisfacción laboral. También se discutirán las consecuencias del absentismo, como la pérdida de productividad, el aumento de los costos y el impacto en la moral del equipo.
Mejorando la Experiencia de Empleado
En este módulo, se explorarán medidas eficaces para reducir el absentismo laboral y mejorar la experiencia del empleado. Se discutirán estrategias como la mejora del ambiente de trabajo, la implementación de políticas de trabajo flexibles, el reconocimiento del desempeño del empleado y la promoción de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Se proporcionarán ejemplos de empresas que han implementado con éxito estas estrategias.
La Formación como Base para Mejorar la Experiencia del Empleado
Este módulo destacará el papel de la formación en la mejora de la experiencia del empleado. Se discutirá cómo la formación y el desarrollo pueden aumentar la satisfacción laboral, mejorar las habilidades de los empleados y fomentar el compromiso con la empresa. Se explorarán diferentes tipos de formación, como la formación en el puesto de trabajo, la formación externa y la formación en línea.
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